Nahtlose Integration von HubSpot und RingCentral
RingCentral RingCX für HubSpot ist ein Chrome-Add-On, das entwickelt wurde, um das Kundenengagement zu verbessern, indem es die Funktionen des RingCX-Contact-Centers direkt in die HubSpot-Plattform integriert. Diese Integration ermöglicht es den Nutzern, verschiedene Kommunikationskanäle zu verwalten, wie eingehende Sprachgespräche und Live-Chat-Interaktionen, alles von ihrem HubSpot-Konto aus. Die Anwendung bietet den Agenten eine umfassende Sicht auf die Customer Journey, was einen verbesserten Service und Support erleichtert.
Die App bietet auch eine enge Integration mit den HubSpot-CRM-Daten, die eine schnelle Identifizierung von Kunden für personalisierte Erlebnisse ermöglicht. Nutzer können effizient Tickets erstellen oder aktualisieren, was die Nachbearbeitung erleichtert. RingCX für HubSpot ist einfach bereitzustellen, benötigt nur Stunden für die Einrichtung und funktioniert über einen Browser auf jeder Plattform, ohne dass zusätzliche Software installiert werden muss.
Nutzer-Kommentare zu RingCentral RingCX for HubSpot
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